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Passando 5.200 yuan para comprar um telefone celular da Apple 6 e, depois de menos de três meses, o telefone do telefone estava "perdido".Em 19 de maio, o Sr. Wu, um cidadão de Nanchang, reportou -se à coluna de "Ask Guanzhi Jiangxi" em jiangxi.com, dizendo que, quando ele levou seu telefone celular na tecnologia Tianyin na Avenida Nanchang Bayi pela manhã, a atitude da equipe foi muito arrogante e insistiu que o telefone celular era um motivo artificial para razões humanas.No mesmo dia, um membro da equipe do funcionário após -Sales SERVIÇO HOTLINE da Apple confirmou que a tecnologia Tianyin era de fato o funcionário da Apple após o ponto de venda em Nanchang, e o som do telefone celular refletido pelos consumidores deve ser um problema de hardware.Ao mesmo tempo, ela também sugeriu que os consumidores testassem o telefone celular primeiro, se for danificado por fatores não humanos e, durante o período de garantia, poderá ser reparado gratuitamente. jogo de cozinha itatiaia completo

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No início de março, o Sr. Wu, cidadão de Liantang, Nanchang, comprou um telefone celular da Apple 6 no Business Hall, que custou 5288 yuan.No início de maio, o telefone celular apareceu sem motivo."Quando eu atendi o telefone, eu não conseguia ouvir claramente."

O Sr. Wu é um empresário.Depois de consultar o Hall de Negócios, o outro partido sugeriu que ele veio ao Nanchang Bayi Avenue Tianyin Technology Apple Official após -Sales Point para inspeção e reparo.

Na manhã de 19 de maio, Wu dirigiu até Nanchang 8th Road."Assim que o ponto de manutenção foi, eu peguei o telefone celular para ver a equipe. Ela tirou uma foto do flash do celular e disse que era o telefone celular na água". sentiu que ele estava particularmente prejudicado.

Posteriormente, o membro da equipe estava ocupado respondendo à linha direta."Dentro de meia hora, pelo menos 6 clientes ligaram para refletir o problema com o telefone."Quando ele levantou seu próprio problema, o membro da equipe pegou o lenço de papel e limpou o telefone celular de Wu e disse: "Há coisas sujas aqui, e o telefone celular tem água".

Após negociações repetidas, o Sr. Wu propôs estar disposto a pagar pela manutenção. Ponto ao lado para manutenção.

"Depois de pesquisar on -line, descobri que o som do microfone da Apple 6 não é um caso".Ao mesmo tempo, ele também disse que da próxima vez que você mudar seu telefone, nunca comprará maçãs.

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No mesmo dia, um repórter da China Jiangxi.com chamou a linha direta de serviço da Tianyin Technology, alegando que "o novo telefone celular não podia ouvir o som".Posteriormente, o repórter chamou a chamada de serviço oficial da Apple.

Quando o repórter propôs se o "aparelho do iPhone6 ​​é universal", a equipe de fiação não respondeu claramente, mas perguntou se foi causado por um filme móvel ou um problema de sinal.

Depois de ser atendido pelo repórter, a equipe de atendimento ao cliente sugeriu que o repórter redefini o telefone celular ou fosse para o ponto de manutenção regular para inspeção e reparo.

Quando se trata de danos a como distinguir se são fatores humanos, a equipe de atendimento ao cliente disse que, se a tela, a quebra de tela e a entrada de água do celular ocorrem, é uma razão óbvia para o ser humano.Quando um som de chamada é mencionado, ela disse que deve haver um problema com o hardware, o que é um motivo não -artificial, mas as especificidades precisam ser testadas posteriormente. jogo de cozinha itatiaia completo

Depois de pesquisar on -line, descobri que a experiência do Sr. Wu não era um caso."A resposta do telefone celular da Apple 6 começa a não ser som, o que devo fazer às vezes?", "Apple 6 de repente não teve som ao atender o telefone, o que está acontecendo com o re -hit?", "Ajuda! Apple 6 Eu apenas Comprou 6 Por que você abriu a página da web ao atender o telefone?